记者从普洱思茅机场了解到，随着“五一”小长假即将到来，乘机出行的旅客逐渐增多，普洱思茅机场及早动手精心准备，出台多项特色服务，全力保障旅客“五一”顺畅出行。

贴心服务温暖人心。普洱思茅机场根据航班人数，提前开放值机柜台，减少旅客排队等候时间。问询服务岗针对首次乘机、老弱病残孕旅客以及其他特服旅客提供引导服务，优先前往爱心柜台办理乘机手续。机场问询服务处放置便民服务箱，箱里有针线、小剪刀、胶带、老花镜、记号笔等一些生活用品，为旅客出行提供方便。

安检乘机温馨提醒解答疑惑。普洱思茅机场安检站针对旅客关心的电动牙刷、电动洁面仪、吹风机等随身物品是否可以携带问题，在安检现场显示屏滚动播放宣传。值机、安检等各个环节增加了流动岗和引导员，加强对旅客的引导、提醒，适时增开值机柜台和安检通道，尽量减少旅客等待时间，防止聚集。

新增航线与中转乘机方便出行。普洱思茅机场3月底新增普洱至昭通、普洱至成都航线，恢复了重庆航线，丰富了旅客出行需求。针对到达昆明当天还需转乘其他航班的旅客，该机场还推出普洱始发站办理“一票到底”手续，在中转站无须再提取行李和办理乘机手续，让旅客中转行程不再是“慌慌张张办手续、着着急急赶飞机”。

作者

臧灵栾春燕

编辑

曹琦涵

监审

陈景锋

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