所有税费业务一窗通办云南普洱市思茅区

办税大厅服务再升级。供图云南网讯（记者沈浩）28日上午，记者来到位于云南省普洱市政务服务中心二楼的办税服务大厅，体验了今年春节后推出的办税缴费“大综窗”服务，全新升级的办税服务大厅能够为纳税人提供哪些新的服务体验？办税大厅服务再升级。供图之前思茅区税务局的办税服务地点是在政务服务中心一楼，由于空间限制，功能区域比较分散，窗口业务也更零散。今年2月21日占地面积约平方米的新的办税大厅全新启用，办税服务更加集中，科学设置了规范化的办税服务区、自助办税区、咨询辅导区、等候休息区四大功能区域，整个大厅的环境十分清爽。办税大厅服务再升级。供图服务设施条件改善的同时，服务流程也有较大的优化调整，让办税体验更加便利。其中最明显的变化就是推出“大综窗”一次办理服务。也就是纳税人可在一个综合服务窗口一次性办理所有税（费）业务，真正实现“一次取号、一套资料、一并办理”。办税大厅服务再升级。供图记者看到，佩戴口罩、测量体温、登记信息、扫码进入大厅后，前来办事的群众都自觉取号等待，工作人员主动询问提供咨询辅导，从“分类分窗”到“大综窗”，从单一业务转变为集成业务，全部24个服务窗口，除1个专票电子化专窗专岗和1个清税注销业务专窗外，其余22个窗口均实现了综合业务“一窗通办”。思茅区办税厅还特别推出了“三声三到”服务制度，即来有迎声、问有答声、去有送声，眼到、口到、意到，让纳税人体验到文明优质的纳税服务。
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